Zui近，我们收到减肥药退费案子越来越多了，网上购买减肥产品，真的能帮你瘦身吗？如果效果不佳，能否退款？遭遇减肥骗局，消费者又该如何应对？

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起因、小吴因为被同事多次调侃自己的身材，对自己的身材很不满意，声称自己为胖妞,导致小吴为此心情很不好。于是小吴便上网查询人人人，搜索中发现一个网页，写着“一个月瘦15斤，不瘦就退款!”的字样，主动添加了名为“高效瘦身管理顾问”的人，很快那名顾问就联系了小吴，对方称自己是瘦身规划师，可以根据个人体质制订减肥方案，配对对应药物，并目可以提供配药的图片。对方十分有信心的对小吴保证，按照他们的方案去使用产品，一个月之内可以瘦20斤
小吴听到这便马上付了款。小吴在服用半个月之后发现没什么效果，瘦身师告诉她是体质问题,需要先溶脂再减重，重新给她配药。小吴想着都吃了一半了，也不能半途而废，再次购买了更昂贵的产品，就这样小吴在一个月内先后购买了19800元产品，但是效果是一点都看不见
察觉到不对的小吴找到法律援助机构一问，这才意识到自己被骗了，于是委托专业人士帮忙维权，Zui终追回了自己19800元费用。

遇到这种情况我们应该如何应对？
：保留证据
一定要收集好所有证据，如交易记录、聊天记录，快递单号等。
、向相关部门投诉
金额小可以向消费者协会投诉，消费者协会会将您的情况记录，后续受理了就会处理，金额大可以报警，带上相关记录跟警察说明所有情况，或维权退款。
、寻求帮助
如不明白流程可先保留证据，统计好具体金额,向专业人士寻求咨询帮助。时间效率上来说维权为Zui优选。