网上买祛痘产品没效果，被骗了怎么退费❓

Zui近有朋友因为去痘的迫切需求，前前后后花费了大几千上万💰，效果没有还被诱导购买其他项目。

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✅这个过程中一定要收集好证据，例如:聊天记录、语音录音、合同内容、发票等等。

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⭕️下面把退费方法和退费步骤分享给大家:

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✅1，收集证据

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避免打草惊蛇，我们先不要说自己要退款，然后把能收集到的证据都保存下来。

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例：qichacha上的公司信息过往付款记录+合同+ 发飘过往项目消费情况/剩余未消费项目+他们朋友圈业务。

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✅2，协商

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先在线上表达自己的诉求，如果能不撕破脸，通过线上沟通就能达到我们的目的是Z好的了。在沟通过程如果遇到这两个问题点要注意。

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①机构让你当面沟通签字。不要去，我们势单力薄，当面沟通很容易又被他们带偏的。

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②可以表示如果有需要配合的，文件可以邮寄签字，也可以拍照录像来证明是本人，一定要我们过去的话是否他们会承担来回路费、住宿费、误工费等费用。

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✅3，12366 (税w举报)

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不给我们开发飘，这个就是违法的，基本很少会开。

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✅4，12315(消协投诉举报)

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看其他伙伴分享，这种方式不是很有x果，办事人员效率比较慢，多数时候还是会让我们和商家协商。

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✅5，公商j投诉

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看机构没有相应的j营范围，有的是个体户，j营范围是销售化妆品，根本没有做y美的资质。

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有些商家真的是胆子很大，没有任何资质和许可就可以开店给顾客随意用药，出现不好的反应也总是有理由去拖延时间和推卸责任，真的是可恶！希望各位姐妹在消费时多考核一下店铺的综合实力。